Filialbattle
ICI Paris XL vs Douglas
Gestern waren mein Mann und ich mit den Kindern in Essen, um fehlende Dinge für die Hochzeit meines Vaters zu kaufen. Da ich mir noch ein neues Make up kaufen wollte sind wir direkt in die Parfumerie gegangen. Ich wollte mich endlich mal ausführlich beraten lassen, da mein Make up meist zu dunkel für meine doch sehr helle Haut ist und damit immer etwas fleckig.
Also wollte ich mich vor Ort richtig und kompetent beraten lassen und das Make up auch richtig testen, denn nur so weiß man was man kauft.
Hier beschreibe ich euch nun meine Erfahrungen mit der sehr bekannten Parfumerie Douglas und der noch ziemlich neuen Parfumerie ICI Paris XL, die bisher erst 2 Filialen in Deutschland hat.
Vorweg sollte ich vielleicht noch erwähnen wie ich in die Stadt gegangen bin. In ganz normalen Alltagsklamotten. Jeans, schwarzes schlichtes langarm Shirt, schwarze Turnschuhe, Zopf und natürlich ungeschminkt.
Douglas
Zuerst waren wir bei Douglas. Beim reinkommen habe ich keine Verkäufer gesehen und wurde somit auch nicht begrüßt. Ich bin direkt zum Make up gegangen. Für mich war es dort recht unübersichtlich, da es nicht nur verschiedene Marken, sondern auch innerhalb der Marken verschiedene Make up´s gab.
Auch nach mehreren Minuten wurde ich von den anwesenden Mitarbeitern ignoriert. Dafür erhielt ich allerdings die ungeteilte Aufmerksamkeit zweier Ladendetektive.
Nach weiteren Minuten war ich ziemlich gernervt und fühlte mich ziemlich diskriminiert und verließ somit den Laden ohne Beratung und ebenso ohne Ware. Dafür steht für mich fest, das ich dort nicht mehr einkaufen werde.
Fazit
Nur weil ein Mensch keine Markenkleidung trägt, übergewicht hat und zwei kleine Kinder bedeutet es nicht, das dieser Mensch kein Geld hat oder ausgeben kann/will.
In diesem Bereich haben die Mitarbeiter in der Douglasfiliale noch einiges zu lernen. Somit ist ihnen Geld durch die Lappen gegangen und ich habe unnötig Zeit verschwendet. Dafür habe ich die Erkenntnis gewonnen, das dort anscheinend nur oberflächliche Menschen arbeiten und der Laden somit auch nicht zu mir passt
ICI Paris Xl
Ein paar Läden weiter sah ich dann die Parfumerie ICI Paris XL. Von diesem Geschäft hatte ich zuvor noch nichts gehört. Da ich ja immernoch auf der Suche nach einem Make up war, gingen wir also auch dort hinein. Nach wenigen Sekunden wurden wir auch direkt von einer freundlichen Mitarbeiterin begrüßt, die auch direkt fragte, ob sie behilflich sein kann.
Also habe ich ihr geschildert wonach genau ich suche. Sie zeigte mir direkt zwei Make up´s und fragte ob es etwas deckend sein soll oder lieber nicht so sehr. Nachdem wir dann ein Make up hatten, das hell war und von den Eigenschaften so wie ich mir das Make up gewünscht habe, gingen wir zum Schminktisch.
Auf eine Gesichtshälfte trug sie den helleren Ton auf und auf der Anderen den etwas rotstichigeren. Nachdem wir aber direkt gesehen haben, das man bei dem rotstichigen Make up einen Übergang sehen konnte, schminkte sie die Seite wieder ab und trug auch dort den helleren Ton auf. Anschließend betonte sie meine Wangen noch ein wenig mit Rouge und tupfte etwas Bronzepuder an den Haaransatz.
Das Make up war ganz leicht. Es fühlte sich nicht an, als ob ich geschminkt wäre und fleckig war es auch nicht. Ich habe bisher auch kein Billig Make up benutzt aber dieses übertraf das 10 € Make up aus dem Drogeriemarkt bei weitem und ließ es für mich wie Billig Make up wirken.
Also gekauft. Dann fragte ich die Verkäuferin noch nach einer neuen Mascara. Auch hier hatte sie direkt eine griffbereit. Sie empfiehl mir eine mit Silikonbürste, die die Wimpern wunderbar auffächert und nicht wie Fliegenbeinchen zusammen klebt. Die Mascara habe ich mit ein paar Schminktipps von ihr dann selber aufgetragen und war auch hier sofort begeistert. Bei meinen bisherigen Mascara musste ich immer eine Wimpernzange und eine Wimpernverdichtene Base mit Mikrofasern benutzen um das Ergebnis so schön hin zu bekommen, das ich nun mit ein wenig tuschen sofort erhielt. Also habe ich auch hier direkt zugeschlagen.
Beim Kauf der Produkte bekam ich dann direkt 10% Rabatt durch eine aktuelle Rabattaktion. Zusätzlich habe ich mir eine Kundenkarte geben lassen, auf der man pro 1 € Umsatz einen Punkt erhält. Bei 250 Punkten bekommt man dann einen 5€ Gutschein zugeschickt. Zusatzlich dazu bekaum ich eine Stempelkarte. Bei jedem Einkauf über 30€ bekommt man einen Stempel. Bei 4 Stempel bekommt man nochmal 30% Rabatt. Der erste Stempel ist schon auf der Karte drauf. Somit muss man nur 3 weitere Sammeln.
Zum Schluss bekam ich noch 2 Gartisproben zur Augenpflege mit. Hier ist also meine Ausbeute
Mit Verpackung
Ohne Verpackung
Fazit
Super freundliche und kompetente Beratung. Die Verkäufer nehmen sich Zeit und beraten auch richtig. Auch meine Kinder wurden nicht ignoriert. Die Verkäuferin hat mit ihnen geredet und sie zum lachen gebracht. Ich bin super glücklich mit meiner Ausbeute. Ich hab mich sehr gut betreut gefühlt und freue mich endlich ein Make up gefunden zu haben, das zu meinem Hautton passt, nicht fleckig wird und so leicht ist, das man es garnicht mekt. Und diese Mascara kann ich einfach nur empfehlen. So schnell und einfach hatte ich noch nie tolle Wimpern.
Wenn es um Make up oder Parfum geht wird dieser Laden mich in Zukunft öfter sehen. Um Douglas allerdings werde ich zukünftig einen großen Bogen machen.
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